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丰唇失败,美容机构退费吗?
2019-03-27 09:36 来源:燕赵晚报

江苏省高女士咨询:去年,我在某美容机构接受丰唇、除皱、面部回春等多项美容项目,美容费用共花了1万元,但效果一直不理想,尤其是唇形我认为比较难看,?#20849;?#22914;之前美观。最近,?#19968;?#24713;该美容机构因未取得执业许可即开展业务,被有关部门罚款并通报。请问,我有权要求某美容机构返还我1万元,并赔偿损失吗?

法律帮办:作为消费者,享有知悉其接受服务的机构及服务人员真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》第八条的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商?#36820;?#20215;格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法?#24471;?#20070;、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”“法律帮办”倾向于认为,该美容机构在未取得医疗美容服务资质的情况下即开展业务,不仅违反了相关法律规定,还对高女士构成误导,构成欺诈。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商?#36820;?#20215;款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

医疗美容机构应当经卫生行政部门登?#20146;?#20876;并获得《医疗机构职业许可证》后,在卫生行政部门核定的医疗美容科目范围内开展医疗服务活动。消费者在接受医疗美容服务前,应要求医疗美容服务机构将实施医疗美容项?#24247;?#32654;容效果、医疗风险、医有材料、负责实施项?#24247;?#20027;诊医师和注意事项如实告知,了解该机构?#24418;?#21462;得《医疗机构职业许可证?#32602;?#20027;诊医师是否具有相应资质,必要时应就上述事项在合同中进?#24615;?#23450;,再考虑是否接受服务。切忌轻信医疗美容机构广告的误导。就诊过程中,要及时索取和保存好票据,?#21592;?#32500;护?#32422;?#30340;合法权益。

原文标题:丰唇失败 美容机构退费吗
原文?#21767;櫻?a target=_blank href="http://yzwb.sjzdaily.com.cn/html/2019-03/25/content_1934975.htm">http://yzwb.sjzdaily.com.cn/html/2019-03/25/content_1934975.htm
(编辑:?#32423;?责任编辑:庞依依)

 


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